バックアップに下描きのみですが残っていました！ありがとうございました！
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from フィルさん さん
2017/01/05 21:34:05
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開く／読み込み
特定のイラストが開けない |
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描いていたイラストを保存し、PCを一旦閉じて、再び描こうとしたところ、「対応していないファイル形式です」と出てしまい、開くことが出来なくなってしまいました。ファイルの種類は「CLIP STUDIO FORMAT ファイル (.clip)」と描いてあります。ほかのイラストは開けます。 最近使ったファイルにも表示されず、検索してもよくわからずにお手上げ状態です。 記念として描いていた特別な絵なので、どうしても取り戻したいです。 解決策などあればお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
フィルさん
さん
2017/01/06 18:15:50
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、下記ページをご参照いただき、正常に開ける
バックアップファイルが残っていないかご確認をお願いいたします。
■バックアップ機能はありますか？
また、上記をご確認いただいても正常に開けるファイルが残っていない
場合には、該当のファイルを確認させていただきたく思いますので、
お手数ですが、以下の手順にて問題のclipファイルをご送付ください。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に【要望・不具合ボード：91158】、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
※年末年始のため、最終的なご回答が2017年1月10日以降になる場合がございます。
よろしくお願いいたします。