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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/15 17:56:33
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ID:91372
from みるくもなか さん
2017/01/15 17:15:44
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

CLIP STUDIO PAINT インストール不可

 
CLIP STUDIO PAINT (優待価格)を購入完了後、インストーラ(CSP_163w_setup.exe)をダウンロード、実行しましたが、インストールできません。インストーラを起動すると、下記のようになります。

CSP_163w_setup.exe起動->「ようこそ 変更、修正、削除」で変更選択し[次へ]->機能選択画面になにも表示なし

以上、よろしくお願いいたします。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/15 17:56:33
CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版から製品版への切り替えに
アンインストールや再インストールは不要です。
下記のページをご確認いただき、ライセンス変更を行ってください。

■ライセンスの変更方法を教えてください

■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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