CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from mariko33 さん
2017/01/15 17:38:16
ライセンス照合/シリアルナンバー
ダウンロードができません。 |
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正確なシリアルナンバーを入力しているのですが、ダウンロードしようとするとシリアルナンバーが間違っていると表示されます。 クリップスタジオペイントEX購入したのですが、選択にはクリップスタジオペイントしかないのでそれを選択しているのですが、それが何か関係あるのでしょうか?韓国在住なのは関係ありますか? せっかく購入したので早く試してみたいので、出来れば早急にお返事いただけたらと思います。宜しくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
念のためのご案内となりますが、CLIP STUDIO PAINT EX日本語版は
日本語のOSでセットアップされたPCのみが動作環境となりますので
PCのOSが他多言語ですと動作対象外となっております。
また、シリアルナンバーの入力はコピー&ペーストで行えますので、
CLIP STUDIOサイトのマイページにございます[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]のページを開き、
[ダウンロード版、期限付きライセンス]のタブでご購入された
シリアルナンバーをご確認の上、そちらからシリアルナンバーを
コピーして、ライセンス登録画面のシリアルナンバー入力欄に
貼り付けてライセンス登録をお試しください。
※CLIP STUDIO PAINT側は右クリックが無効な為
Windowsの場合は[Ctrl]キー+[V]キー、 macOSの場合は[command]キー+[V]キーで
貼り付けを行ってください。
※シリアルナンバー入力欄の最初の枠に 全てのシリアルナンバーを貼り付けると
自動的に全ての枠にシリアルナンバーが入力されます。
ご返信の際は、ご使用のOSをご記載ください。