作品の突然の消去 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/22 10:21:36
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ID:91487
from 渡辺憲法 さん
2017/01/21 19:42:39
 
保存/印刷

作品の突然の消去

 
何時間もかけて描いた作品が、書き出しの際、
突然消えるということがありませんか?
私は過去何度かあります。
なので保存しながら作業を進めるということは必須なのでしょうが
そこは人間、忘れることはありますよね?
自分なりになかなかうまくいった作品が突然跡形もなく消えてしまいました。
その場合の復元方法なんかはあるものなんですかね???
あるいは保証は?
保存を忘れる方が悪いって?
はたしてほんとにそうなのでしょうか?
バグる方も問題かと思うのですが。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/22 10:21:36
CLIP STUDIO PAINTのバックアップファイルは、作品を上書き保存した際に
自動的に作成されます。

恐れ入りますが、一度も保存を行っていない作品ファイルを復元することは出来ません。

書き出し時に強制終了してしまうとの事ですので、状況の確認のために
以下の項目をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:

・CLIP STUDIO PAINTのグレード:

・ペンタブレットのメーカー名と型番:

・タブレットドライバのバージョン:

・セキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のPCのメーカー名と型番:

・ご使用のOS:

・強制終了が発生した際のキャンバスサイズと解像度をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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