CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ｈｊｋｈｊｋ さん
2017/01/22 17:01:20
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インストール／動作環境
CLIP STUDIO PAINT起動させると数秒後に『動作を停止しました』と表示され使用できません |
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本日Ｗｉｎｄｏｗｓ updateが行われた直後から、タイトルの状態になりクリスタが使用できなくなっております。 CLIP STUDIOの方は起動が出来、ソフトウェアリカバリーなどでデータ再取得は出来ましたが、ＰＡＩＮＴが動作せず、編集できない状態です。 ＰＣ本体自体も再起動後画面にカーソル以外表示されないなど不具合がありましたが何度か起動を繰り返すうちになんとか通常表示されたという状態です。 ウィンドウズアップデートが問題だと思いますがクリスタに関してはどこを操作すればよいのかわかりません。 よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 1.6.3 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
ｈｊｋｈｊｋ
さん
2017/01/23 12:00:30
Windowsアップデートの影響によるｐｃ自体の問題だったようなので、OSの初期化→再インストールしなおしました。ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の操作をお試しいただき、事象に改善が見られるかご確認ください。
１、[CLIP STUDIO PAINT][CLIP STUDIO]の順にソフトウェアをアンインストールします。
２、PCを再起動します。
３、ワコムタブレットドライバをアンインストールして、PCを再起動してください。
４、こちらのページからCLIP STUDIO PAINT1.6.3を再ダウンロードしてインストールを行ってください。
５、デスクトップに[CLIP STUDIO]アイコンが作成されますので、CLIP STUDIOを起動して
画面左上のPAINTボタンからCLIP STUDIO PAINTを起動することが出来るかご確認ください。
上記操作で改善が見られない場合は、以下の項目をお知らせください。
・ペンタブレットのメーカー名と型番：
・タブレットドライバのバージョン：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
よろしくお願いいたします。