保存時に動作が停止してクリスタが落ちる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/25 15:22:51
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ID:91547
from komameko さん
2017/01/25 13:35:21
 
インストール/動作環境

保存時に動作が停止してクリスタが落ちる

  クリップスタジオペイントEXを使っています。
保存時に、クリップスタジオが動作を停止しました

という表示が出てほぼ何も書いていなくても強制終了してしまいます。

ローカルディスクの容量は半分ほど残っていて、
他の質問に書いてある方法や、再インストールなども試してみましたが改善されませんでした。

クリップスタジオ自体は最新の状態でアップデートなども特にないようです。

どうしたら改善されるでしょうか。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ) EX(  ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ◯ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/25 15:22:51
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お申し出の点は、[ファイル]メニュー→[保存]を選択いただいた
タイミングで、[CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しました]と
表示される状況でしょうか。

その場合、以下の点についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・作品ファイルの保存先:
 例:デスクトップ、外付けHDD等

・お使いのペンタブレットのメーカー、型番:

・インストールされているタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・お使いのPCのメーカー名、型番:

こちらのページを参照いただき、お使いのPCの「システムの種類」
 「CPU」「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
 
・エクスプローラを拡張するような機能のアプリケーションをインストール
 されている場合は、その旨をお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[新規]より新規キャンバスを作成いただき、
 描画後、保存をお試しの上、現象が起こるかご確認ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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