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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/28 15:24:14
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ID:91584
from momosid さん
2017/01/27 16:57:46
 
ペンタブレット

今日体験版インストールしました

  ペンが遅延してまともに丸も描けません。
色々調べてやってみましたが、改善されません
マウスで描くとスラスラいきますが、
ペンタブだとだめです。

ワコムペンタブレットCTH480S0です。
設定の削除してから ドライバアップデート

パソコンは(株)マウスコンピューター
windows エクスペリエンス インデックス
intel(R) core(TM) i5-4570 CPU @3.20GHz 3.20GHz
8.00GB 
64 ビット

クリスタのバージョンは1.6.3です。
よろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/27 17:04:52
マウスで問題なく動作しているのであればタブレットドライバに
起因する可能性がございます。

インストールされているタブレットドライバのバージョンを
ご記載ください。
from
スレ主
momosid
さん
2017/01/27 17:09:35
早速ありがとうございます。
6.3.20-5です

from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/27 17:53:40
下記のページをご確認の上、タブレットドライバのアンインストールを
行ってください。
再起動後にタブレットドライバの再インストールを行い、再起動を
行ってください。

■タブレットドライバをアンインストール(削除)する方法
from
スレ主
ももし
さん
2017/01/27 18:22:14
やってみましたが、あまり改善されませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/27 18:41:52
ご確認頂き、ありがとうございます。

改善されなかったとの事でございますので、以下の点について
お知らせ下さい。

・タブレットドライバのアンインストールはタブレットを取り外した
 状態で行い、パソコン再起動後に、タブレットを接続してから、
 ドライバをインストールされたという事でお間違いないでしょうか。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を選択し、表示される
 ウィンドウの右上で、[表示方法]を[大きいアイコン]にした後、
 [ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、表示される画面の下部で
 [タブレットについて]ボタンを押して表示される画面のスクリーンショット
 を取得、掲載ください。

・現象が発生した時点でCLIP STUDIO PAINTの画面全体の
 スクリーンショットを取得し、掲載ください。

  ※サブツール、ツールプロパティ、レイヤー、レイヤー
   プロパティの各パレットとキャンバスが確認できる状態で
   取得をお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]
 を選択して、表示される画面の左側で[タブレット]を選択した
 状態のスクリーンショットを取得し、掲載ください。


なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ももし
さん
2017/01/27 19:25:38
インストールする際のやり方はワコムのセットアップマニュアルにそってやりました。
多少違いがあります

from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/27 20:46:52
画像を掲載頂き、ありがとうございます。

[ツールプロパティ]パレットにて[手ブレ補正]が[20]となって
おりますが、そちらを下げて描画をお試しいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ももし
さん
2017/01/27 20:56:27
0~15位まで試しましたが、やはり若干遅れがあります。仕様なんでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/27 21:09:58
ご確認ありがとうございます。

[ツール]パレットで[ペン]ツールを選択し、[サブツール]
パレットで[Gペン]を右クリックし、[初期設定に戻す]を
選択し、[ツールプロパティ]パレットで手ブレ補正をゼロ
に設定して描画をお試しください。

そちらで明らかな遅延が発生しているという事でしたら、
タブレットドライバのアンインストールはタブレットを取り外した
状態で行い、パソコン再起動後に、タブレットを接続してから、
ドライバをインストールし直して頂く事で改善するかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ももし
さん
2017/01/27 21:16:21
わかりました。
手ブレ5でも遅延するので手ブレは使えないものと考えたほうがよさそうですね。
長々とありがとうございました。

ドライバももう一度確認のためやってみます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/28 11:58:41
ご確認を頂く際は、アンインストールではタブレットを外し、
再インストールの際はタブレットを接続してご確認ください。
from
スレ主
ももし
さん
2017/01/28 13:25:26
やってみましたがあまり変わりませんでした。
ペンタブに問題があるのかもしれません。(ペンのボタン設定や
ファンクションキーの設定が反映しないことが多いので)
丁寧なサポートありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/28 15:24:14
ご確認いただき、ありがとうございます。

>ペンのボタン設定やファンクションキーの設定が反映しないことが多いので

上記のような状態であれば、一度ワコム社様に
ご相談をいただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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