CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from nametarou_nfnf さん
2017/01/29 20:21:27
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
何度入力しても・・・ |
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先日amazonで購入したcrip studio paint pro（manga studio）を購入して 前回体験版を購入していたのでそのまま起動させて シリアルナンバーを登録しようとしたのですが 何度入力しても、半角にして貼り付けても 「シリアルナンバーが間違っているか入力されていません」 と表示されてダメでした・・・ どうすれば良いのでしょうか・・・？？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：液晶タブレットとセットになっていてシリアルコードが貼られた紙のみが入っていました。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ◯ ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
頂くため、以下の点を下記の宛て先にメールにてお知らせください。
・お手元のシリアルナンバー：
・購入されたサイトのURL：
・エラーメッセージが表示された状態の画面全体のスクリーン
ショットを撮影いただき、添付の上送付ください。
■宛て先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合：91632」と記載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
また、以後はメールにて対応させていただくため、本スレッドについては
解決済みとさせていただきます。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。