ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。
また、確認にお時間をいただき、申し訳ありません。
こちらでも調査をさせていただき、ご利用のMP3ファイルに
問題が発生している様子でした。
該当のファイルを新規に読み込んだ場合にも動作停止となり、
また、こちらで同じMP3ファイルを、[iTunes]でMP3ファイルに
変換し直したところ、正常に再生出来る事を確認しております。
正しくエンコードが完了していない可能性があるため、ご自身で
用意されたMP3ファイルの場合、再度エンコードをお試し頂き、
動作をご確認ください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from トノサマシバチ さん
2017/01/30 15:52:18
インストール/動作環境
clip studio actionのオーディオが止まる。 |
|
こんにちは。clip studio actionをEXで使わせていただいているのですが、オーディオを読み込むと、最後の方の音が飛び、そのあと強制終了します。 もとのファイルはMP3で、元のファイルだと最後に音飛びはしません。 オーディオファイルは1分33秒で、clip studio action上でも、表示は1分33秒と同じになっています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/01 18:15:18
from
スレ主
トノサマシバチ
さん
2017/02/05 10:40:35
できました。ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらで現象を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、該当の作品ファイル(clipファイル)とMP3ファイルを
以下のGigaFile便サービスでアップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:91649」、
必ずCLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。