CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from せやかて さん
2017/01/31 22:45:38
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インストール／動作環境
最新版のクリップスタジオが動かない |
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最新版のクリップスタジオが起動しませんでした。不具合ボードに載っていた方法を試しましたがダメだったので、代わりにダウンロードした正常に動く前のバージョンを使おうと思うのですが、購入方法を教えて下さい。バリュー版のような方法もありますか？最新版についてくるライセンスがそのまま使えるのですか？またパソコンを買い換えるなどして最新版のクリップスタジオが動くようになった場合、ライセンスはそのまま使えるのですか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ○ ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
確認された内容と重複する可能性がありますが、以下の点について
ご確認ください。
・現状、[CLIP STUDIO]は起動出来ているにも関わらず[CLIP STUDIO
PAINT]が起動しない状況でしょうか。
もしくは、[CLIP STUDIO]も起動しない状況でしょうか。
・お使いのPCを再起動しても改善がない状況でしょうか。
・以下の場所にある[CLIPStudio(.exe)]をダブルクリックして頂き、
[CLIP STUDIO]が起動するかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
・以下の場所にある[CLIPStudioPaint(.exe)]をダブルクリックして
頂き、[CLIP STUDIO PAINT]が起動するかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
上記で改善がない場合、こちらでも詳細な状況について確認させて
いただきますので、お手数ですが、以下の情報をお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIOのバージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・お使いのペンタブレットの型番、ドライババージョン：
・タブレットドライバをアンインストールの上、PCを再起動していただき、
ドライバインストールしていない状態で起動が出来るかお試しください。
・お試しいただいた内容について、その手順や参照した内容をお知らせ
ください。
・エラーメッセージが表示される場合、エラーメッセージのスクリーンショットを
撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
なお、製品版の購入については、こちらのページから購入いただけます。
また、バリュー版やダウンロード版等関わらず、新しいPCにインストールの上、
同じシリアルナンバーにてご利用いただけます。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。