素材パレット(サムネイル)に素材が表示されません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/02/03 07:01:49
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ID:91698
from layla さん
2017/02/02 07:32:14
 
素材

素材パレット(サムネイル)に素材が表示されません。

 
こんにちは。
文字は表示されます。3Dの画像素材を
操作画面にドラッグ&ドロップができます。
通常の操作も可能です。

素材の表示が文字だけで。
視覚での確認が出来ません。

当方のOS
Windows7から10に変更しました。

メンテナンスメニュー
   ↓
素材データベース再構築
   ↓
インストール素材初期化

~と試みましたが。

効果がありません。アドバイスをお願い致します。



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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(〇   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(〇   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/02 11:58:08
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

Windows7からWindows10へ変更されたといただいたおりますが、PC自体を
新しいものに買い替えられた状況でしょうか。

その場合、素材等のデータは、Windowsをご利用ですと[ドキュメント]フォルダ
内[CELSYS]フォルダに保存されますが、こちらをWindows7からWindows10へ
移行された上での現象でしょうか。

ご確認いただいた内容と重複する点もあるかと存じますが、以下の手順を
お試しいただけますようお願いいたします。

1.CLIP STUDIOだけを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了までお待ちください。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
  をクリックし、処理完了までお待ちください。

4.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了までお待ちください。

5.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]をクリックし、
  処理完了までお待ちください。

6.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]をクリックし、
  処理完了までお待ちください。

7.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

8.CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
from
スレ主
layla
さん
2017/02/03 07:01:49
こんにちは!
サポート担当者様へ!!

手順通り、
試みたところ、

素材が綺麗に表示されました。

 手順の5,6の[クラウドインストール素材の初期化]
[クラウドインストール素材の完全同期]
~には、とても時間がかかるんですね!!
一度はしびれをきらして、処理完了まで待てません、でした。

今は、感謝です。

ありがとうございました。

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