無事に照合できました!教えていただいたペーストも楽にでき本当にありがとうございました!!
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from shiba_wanko さん
2017/02/07 18:49:21
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバーを何度入力しても照合できない |
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パソコンが壊れたため新しいものに買い換えました。 クリスタのダウンロードはできたのですがライセンス照合が何度やっても「シリアルナンバーが間違っているか入力できていません」と出ます。 ここの掲示板でも、数字の「0」を英字の「o」と間違える人が多いと回答がついていましたので数字の0で入力しましたが何度やっても駄目です。試しに英字や小文字などいろいろ試しましたが駄目でした。 マイページにあるシリアルナンバーをコピー&ペーストして入力するといいとも書いてあったのでそれもやってみましたが、コピーはできるのですが入力画面ではコピーしたものの貼り付けが何度やってもできません。ですので仕方なく手動で入力しています。 (自分のマウスの不具合かなとも思ったのですが別の文章でコピー&ペーストは問題なくできました) 掲示板で同じ質問が多いのですが明確な回答がついていないので困っています。 もしかしてコミスタのシリアルナンバーではクリスタは使えないのでしょうか?でも以前パソコンが壊れて修理に出した後、ちゃんと問題なくライセンス照合はできたのですが… 仕事ですぐ使わなくてはならないので非常に困っています。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態: コミックスタジオからの優待アップグレード版。パッケージ版ではない。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
shiba_wanko
さん
2017/02/07 20:14:49
お早い回答ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT EXをご入手されているご状況で
よろしいでしょうか。
ComicStudioとCLIP STUDIO PAINTは別々のソフトウェアに
なりますので、シリアルナンバーも別のものになります。
優待ダウンロード版のCLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーは
CLIP STUDIOのサイトのマイページでご確認いただけますので
以下の手順でご確認をお願い致します。
■シリアルナンバー確認方法
1.CLIP STUDIOのサイトにログインし、トップページの
左上にございますお客様のハンドルネームのバナーから
マイページを開きます。
2.マイページが表示されましたら、画面左のメニュー
[ご利用製品シリアルナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]を開きます。
3.[ダウンロード版、期限付きライセンス]のタブをクリックします。
4.CLIP STUDIO PAINT EXのアイテム名の下に記載されている
[SP]で始まる30桁の英数字がシリアルナンバーです。
また、「貼り付けが何度やってもできません」といただいておりますが、
CLIP STUDIO PAINTのライセンス照合画面は右クリックが
効かないためキーボードの[Ctrl]キー+[V]キーで貼り付けを行ってください。
なお、シリアルナンバーの「SP」から最後の文字までコピーし
シリアルナンバー入力欄の最初の枠にペーストすると
全ての枠にシリアルナンバーが入力された状態となりますのでお試しください。