３Dデッサン人形が表示されない

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

[ファイル]メニューから[環境設定]を開き、
[パフォーマンス]の項目内にございます
[3Dマルチサンプリングを使用する]のチェックを外し、
CLIP STUDIO PAINTを一旦終了させた後
再度起動することで現象が解消されるかご確認ください。

また、上記をお試しいただいても改善が見られない場合、
お手数ですが以下についてお知らせいただけますでしょうか。

・PCのメーカー名、型番をお知らせください。

・2/8にWindowsアップデートを行ったとのことですが、
　[設定]→[更新とセキュリティ]→[更新履歴]を表示して
　更新履歴に記載されている[KB]の番号をお知らせください。

・現象は3Dデッサン人形のみで発生している状況でしょうか。
　他の3D素材で同じ現象が起こる場合はそちらの素材名をお知らせください。

・[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を選択し、
　表示される画面のスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
　また、その画面にて[調査結果をコピー]ボタンを押して、
　本文へコピーしたメールを以下の宛先へご送付頂けますでしょうか。

■セルシス　ユーザーサポート　tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード：91881】とご記載ください。

お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。

メールにてご連絡をいただき、ありがとうございます。

メールでお知らせいただきました内容ですと、クラウドの環境バックアップからと
Windowsのシステムの復元を使用されているかと存じますが、現状どういった状況
になりますでしょうか。

＞“今のところ”３Dモデルは表示されるようになりましたが、
と、
＞３Dモデルはデッサン人形だけでなくすべての３D素材が表示できなくなりました
とご記載をいただいておりますので現在の状況をお知らせください。

また、現在インストールされているグラフィックドライバは少し前のもののようです。
BTO製品をご使用かと存じますので、最新版のバージョン378.49(WHQL)を適用して
問題がないかご使用のPCメーカー様にご確認をいただけますようお願いいたします。