CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from おすしあゆまる さん
2017/02/13 18:39:02
ライセンス照合/シリアルナンバー
購入したのですが使えません |
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先ほど間違ったところに投稿してしまったので投稿しなおしました。 本日ローソンにてお支払いをすませました。 確認のメールも届きました 手順の通りにダウンロードしたり、シリアルナンバーを入力したりしたのですが、 クリスタを開いても期限切れと表示され、 シリアルナンバー入力しても間違ってますと表示されます。 シリアルナンバーは、半角英数で何度か入力したり、コピーペーストしているのですが すべて間違っていますと表示されます。 イラストツールのダウンロードははじめてのためわからないことだらけです。 ネットで何度も調べても解決しません。非常に困っています。 買わなければよかったと後悔したくないので助けてください。 なるべくはやい対応を待っています ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態: 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
上記で回答をさせていただきました。
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なお、複数の掲示板で同内容のお問い合わせを
いただくことはご遠慮いただけますようご協力お願い致します。
また、スレッドを一つに集約する為、
こちらのスレッドは弊社にて解決済とさせていただきます。