EXになりません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/02/19 16:03:51
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ID:92004
from 夜月彰紅 さん
2017/02/18 20:37:49
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

EXになりません。

 
GOLDを購入し、ダウンロードまではしたのですが、CLIPに反映されず、PAINEからEXになりません。
至急で必要なのですが、どうすればいいのかわかりません。

GOLDは減っています。
どうすればきちんとダウンロードできますか?

----------------------------------------------------
■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
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MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
----------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/19 10:19:51
「EXになりません」といただいておりますので、
お手元のPCに既にCLIP STUDIO PAINT自体は
インストールされているご状況でよろしいでしょうか。

(もしインストールされていない場合は、ダウンロードされたと
いただいているファイルをインストールしてください)

EXへのグレード変更はマイページでシリアルナンバーを
確認後、インストールされているCLIP STUDIO PAINTにて
ライセンス登録をしてグレードを切り替える必要がございます。

お手数ですが、以下の手順にてシリアルナンバーのご確認と
ライセンス登録を行っていただけますでしょうか。

■シリアルナンバー確認方法
1.CLIP STUDIOのサイトにログインし、画面左上のハンドルネームのバナーから
 マイページを開きます。
 ※この掲示板があるサイトです。

2.マイページが表示されましたら、画面左のメニュー
 [ご利用製品シリアルナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]を開きます。
 
3.[月額利用(バリュー版、スマート版)]のタブをクリックします。

4.CLIP STUDIO PAINT EXのアイテム名の下に記載されている
 [SP]ではじまる30桁の英数字がシリアルナンバーです。
 
■ライセンス登録手順
1.CLIP STUDIOの画面左上のPAINTボタンから
 CLIP STUDIO PAINTを起動します。

2.画面上部の[ヘルプ]メニューから[ライセンス登録]を開いてください。

3.上記で確認したシリアルナンバーを入力します。
 入力間違いを防ぐ為、なるべくコピー&ペーストで入力してください。
 (CLIP STUDIO PAINT側は右クリックできない為[Ctrl]キー+[V]でペーストします。)

4.[ライセンス登録をする]のボタンを押下するとライセンス認証が始まります。
 画面の指示にしたがいライセンス登録を完了させてください。

5.ライセンス登録が完了した旨のメッセージが出ましたら、
 CLIP STUDIO PAINを一旦終了し、再度起動させてください。
 
6.起動後、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を開き
 製品名がCLIP STUDIO PAINT EXとなっていることをご確認ください。

尚、こちらはCLIP STUDIOの掲示板になりますので、
CLIP STUDIO PAINTの掲示板にスレッドを移動させて
いただいてもよろしいでしょうか。

何卒宜しくお願い致します。

from
でんきかいでん
さん
2017/02/19 16:03:51
CLIP STUDIO PAINT というソフトは、体験版も、Proも、EXもすべて同じ物です。
グレードの変更は、「CLIP STUDIO PAINT」 の「ヘルプ」の中の「ライセンス登録」へ、入力するシリアルナンバーにより変更されます。

シリアルナンバーの入力場所は、

1. PAINT をクリックしてCLIP STUDIO PAINT を開きます。



2. CLIP STUDIO PAINT のヘルプの中にある「ライセンス登録」からシリアルナンバーを入力します。



こうすることでグレード変更が実行できます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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