【不具合】素材が使用できなくなる・削除できなくなる・ウィンドウに表示されなくなる

ご不便をお描けしており、申し訳ありません。

状況を確認させて頂く為、以下の点についてお知らせください。

・[このバージョンの素材は対応していません　CLIP STUDIOを最新版に
　バージョンアップして下さいと表示が出て削除できない]と頂いて
　おりますが、そのCLIP STUDIOが起動している状態で、CLIP STUDIOの
　画面右上の？のマークをクリックし、表示されるメニューにて
　[バージョン情報]を選択した際に表示される画面の[Version]に続けて
　表示されている数値をお知らせください。

・前回終了時や、問題が発生する直前にCLIP STUDIOやCLIP STUDIO PAINTが
　強制終了してしまったり、パソコンが強制終了したという事は
　ございませんでしょうか。

・CLIP STUDIOを起動している状態で、画面右上の歯車のマークをクリックし、
　表示されるメニューにて[素材の保存場所]を選択した際に表示される画面の
　入力欄に表示されている内容をお知らせください。

　　※ご自身のお名前が含まれている部分は伏せて頂ければと思います。

・クラウド設定をされているかお知らせください。

・[この事案がしばしば発生する]と頂いておりますが、発生頻度はどの程度
　でしょうか。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・[コントロールパネル]→[プログラムと機能(プログラムのアンインストール)]
　を選択し、表示される画面にてすべての項目が確認できるようスクリーン
　ショットを取得し、掲載ください。

　※バージョンやインストール日が確認できる状態でお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

スクリーンショットを添付いただき、ありがとうございます。

添付いただきました1枚目のスクリーンショットにございます、
「CLIP STUDIO PAINT」(右側のバージョンで1.4.3)のアンインストール
をお願いいたします。

アンインストールが完了しましたらPCの再起動をお願いいたします。

再起動後に、以下のパスからCLIP STUDIOのショートカットの作成を
お願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

CLIPStudio.exeの上で右クリック→送る→デスクトップ(ショートカットを作成)
をクリックし作成されたショートカットから起動していただき動作をご確認
いただけますようお願いいたします。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。