ぼかしや指先を使うと強制終了してしまいます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/02/24 16:07:50
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ID:92126
from ojosan さん
2017/02/24 15:20:31
 
インストール/動作環境

ぼかしや指先を使うと強制終了してしまいます

  ぼかしや指先を使うと強制終了してしまいます。
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■バージョン:1.6.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他( MacOS Sierra 10.12.3 )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/24 16:07:50
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・作品ファイルの保存先:

・[ファイル]メニュー→[新規]をクリックし、[作品の用途]から
 [イラスト]を選択後、[プリセット]から[800x600px(72dpi)]を
 選択して新規キャンバスを作成いただき、同様の操作を行った
 場合にも、強制終了が発生しますでしょうか。

 または、特定のファイルでのみ現象が発生している状況でしょうか。

・現象が発生した際に何かエラーメッセージなどが表示されて
 いる場合には、そちらのエラー画面が表示された状態で
 モニター画面全体のスクリーンショットを撮影いただき、
 ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」の
  ファイル名のPNGファイルが作成されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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