CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from chapi1225 さん
2017/02/28 12:22:40
保存/印刷
上書き保存ができない・データ消える |
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イラスト制作中、上書き保存をすると 頻繁にクリスタが動作しなくなる落ちてしまってデータが消えてしまいます バックアップを確認してもなく 別名で保存するのですが保存段階で落ちてしまいます ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
状況を確認させて頂く為、以下の点についてお知らせください。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせ
ください。
・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。
・作品の保存場所をお知らせください。
・セキュリティソフトを使用されているかをお知らせ下さい。
また、使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせ
下さい。
・上書き保存を行うと100%ソフトが落ちるという事でよろしいで
しょうか。
・ソフトのインストール先は通常以下の場所となりますが、変更
はされていないでしょうか。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT
・「動作しなくなる落ちてしまってデータが消えてしまいます」
と頂いておりますが、画面上に全くメッセージが出る事もなく、
突然画面が消えるという事でしょうか。
応答していない旨が表示され、応答を待つか、終了するかの
選択肢で、終了するを選ばれているという事でしょうか。
よろしくお願いいたします。