CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from A-premiere さん
2017/03/04 13:48:41
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開く／読み込み
clip studio paint ファイル 開く 応答なし |
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clip studio paint から ファイル 開くと必ず 応答なしとなる不具合がある。 【クリップスタジオは応答していません】となる。 WORKSからは、ファイルは開けられる。 最近使ったファイルも、開けられる。 しかし、何度やってもファイル 開くと必ず 応答なしとなる。 ヴァージョンアップ前は、問題はなかった。 解消方法を教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(０ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
「CLIP STUDIO PAINTは応答していません」ではなく、
「CLIP STUDIOは応答していません」になりますでしょうか。
ご申告の内容を確認させていただきたく存じますので、下記の状態で
お間違えないかご確認をお願いいたします。
・CLIP STUDIOが正常に起動し、Worksのサムネイルをクリックして正常に開ける。
・CLIP STUDIO PAINTが正常に起動し、[ファイル]メニュー→[最近使ったファイル]
からファイルが開ける。
・CLIP STUDIO PAINTが起動し、[ファイル]メニュー→[開く]からファイルを開くと
必ず「CLIP STUDIO PAINTは応答していません」と表示され開けない。
特定のファイルではなく、どの場所に保存されているファイルでも変わらない。
バージョンは、1.6.4にバージョンアップしていただいたということでお間違えないでしょうか。
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストール
が完了しましたらPCを再起動して、下記のページから1.6.4をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINT
の動作をご確認いただけますようお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や素材、設定等は削除されません。