「予期しない理由で終了しました」と表示され起動できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/06 10:59:30
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ID:92346
from yaopaka さん
2017/03/06 00:02:04
 
インストール/動作環境

「予期しない理由で終了しました」と表示され起動できない

  MacOS10.6を使用しています
先程までは動作対象外です、と表示は出ていたのですが使用できていたのですが「予期しない理由で終了しました」と表示され強制終了してしまうようになりました。
clipstudio、paint、共に同じ状態です。
再インストールも試したのですがまったく変化がありません。
OSが問題であればバージョンアップするのですが、そのせいでしょうか?
非常に困っています、ご返信頂ければ幸いです。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ◯ ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/06 10:59:30
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
ご指摘のいただいております通り、現在のCLIP STUDIO PAINTの
動作環境は、MacOSX10.9以降となっております。

下記の手順をお試しいただけますようお願いいたします。

1.すべてのアプリケーションを終了してください。

2.以下のページの手順を、手順1からすべてお試しください。

 ■【Mac】【バージョン1.6.4】ユーザー設定の保存場所の変更について

 ※手順で不明な点があれば、そこで作業を止めていただき、
  その旨ご返信をいただけますようお願いいたします。
   
  1つでも途中の手順を飛ばすと、意図しない動作となる可能性が
  ございます。

3.上記手順完了後、動作のご確認をお願いいたします。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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