.clip拡張子のファイルが開けなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/13 22:21:16
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ID:92468
from kakakakakakaka さん
2017/03/13 21:15:42
 
開く/読み込み

.clip拡張子のファイルが開けなくなりました

 
CLIP STUDIO FORMAT ファイルが開けません。
クリックすると、.clipのファイルを開くためにアプリをダウンロードしてくださいと表示されます。
数時間前までは正常に開けました。
また、私はclip studio paintを使用しているのですが、clip studio paint も開けなくなっています。
(クリックしても反応がなく。ソフトウェアを起動する気配がない)
対応お願いします。

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■バージョン:1.6.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/13 22:21:16
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、一旦CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順でアンインストールをしていただき
PCを再起動後、以下のページから改めてダウンロードしたソフトウェアをインストール
することで改善がみられるかご確認ください。

■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

※インストール後もPCの再起動を行ってください。

上記で改善が見られない場合は、以下をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのグレード(PRO、EXなど)

・PCのメーカー、型番

・セキュリティソフトをお使いであればメーカーと型番

・開けなくなっているclipファイルは一つだけのご状況でしょうか。
 他のclip形式のファイルは開くかご確認ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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