別名、複製を保存時に動作停止

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、状況の確認のために以下の項目をお知らせ頂けますでしょうか。

・ペンタブレットのメーカー名と型番：

・タブレットドライバのバージョン：

・セキュリティソフト名とバージョン：

・ご使用のPCのメーカー名と型番：

・作品ファイルの保存場所：
　例．外付けHDD

・動作停止が起こる際、何かエラーメッセージが表示されておりましたら
　エラーメッセージが表示された状態の画面全体のスクリーンショットを
　撮影していただき、こちらにご掲載いただけますでしょうか。
　※スクリーンショット取得手順は文末に記載致します。

・「1つのファイルのみ」といただいておりますが、そちらのファイルを
　実際に確認させていただければと存じますので、お手数ですが
　以下の手順にて該当のclipファイルをご送付頂けますでしょうか。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合：92546」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

お時間をいただき、申し訳ございません。

こちらで修復を行いましたファイルをご登録のメールアドレス宛に
お送りいたしました。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

メールに添付されていたファイルで無事、作業が出来ました。ありがとうございました！