タッチパネルのスクロールが動作しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/18 20:40:20
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ID:92558
from あまつち さん
2017/03/18 01:13:29
 
ペンタブレット

タッチパネルのスクロールが動作しません

  本日ペンタブレットをPTH-660/K1に買い替えまして、早速CLIP STUDIO PAINT PROで使い始めた者です。

【事象】
任意のキャンバス上で、二本指操作のスクロールをキャンバスに対して行っても、何も動作しません。

【補足】
・二本指の回転・拡大縮小は機能しています。
・ファンクションキーによるスクロール/移動+三本指のドラッグは動作しています。
・二本指スクロールをOn/Off・ナチュラル/標準を切り替えてみましたが動作しません。
・他のアプリケーションでは二本指スクロールは動作します。
・一回再インストールしましたが状況は変わらず、二本指スクロールのみ動作しません。

お手数ですが、解決方法をご教授お願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro( ○ ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):PTH-660/K1
ドライバのバージョン:6.3.21-3
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from
グリフォン
さん
2017/03/18 04:27:37
CLIP PAINTは板タブのタッチ操作でのキャンバススクロールをサポートしていない様です。
手持ちのタッチパネル機能付きのタブレットPCでは問題なく2本指でキャンバススクロールできます。

実際のタッチパネルでの操作状況を録画しましたので参考までに。 
 https://youtu.be/oBTPUYjNePs?list=PLnR3HBDNLIRFBqKqD1QCNcSvr24agtntB

現状、仕方が無いのでペンのスイッチに移動を割り当てて使用しています。

【この設定ではタッチ操作でのスクロールは出来ません】


【仕方ないので以下のように設定して使っています】

from
スレ主
あまつち
さん
2017/03/18 10:05:35
グリフォン様

回避策まで頂きありがとうございます。

サポートされていないのですね・・・。ツールのあるべき姿としては少し納得いかないところがありますが、他の方々も同様ということで了解いたしました。対応されることを気長に待ちます。

お手数ですが、本件どこか別のスレッドでお話が進んでいましたら、URLを頂けると幸いです。
特にない場合は、サポートする予定があるのかどうかわかり次第クローズとさせていただきたいと存じます。

よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/18 13:03:28
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTはワコムペンタブレットの
マルチタッチ機能には正式に対応しておりません。

CLIP STUDIO PAINTは、Windows10、Windows8.1が搭載されたタブレットPCや
Windows10、Windows8.1へ接続しているタッチ対応のディスプレイへのタッチ操作
に対応しております。

ワコムペンタブレットのマルチタッチ機能への対応につきましては、
ご要望として承り、今後の開発にて対応を検討してまいります。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あまつち
さん
2017/03/18 20:40:20
サポート担当様

ありがとうございます。

正式対応はしていない旨、了解しました。
対応の方お待ちしています。

皆様ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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