Ver.1.6.4へのアップデートができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/24 17:08:06
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ID:92699
from 柏. さん
2017/03/24 10:45:30
 
インストール/動作環境

Ver.1.6.4へのアップデートができない

  Ver.1.6.3から1.6.4にアップデートしようとしたところ、「アップデートに失敗しました。エラーコード-5006」と表示され、更新できません。
アンインストールしてもう一度インストールする方法もやろうとしたのですが、アンインストールの際もエラーが出て、アンインストールもできません。

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■バージョン:1.6.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/24 17:08:06
お問い合わせいただいている内容につきましては、
メールでもお問い合わせを頂いております為、
そちらに回答を返信させて頂きました。

お手数ですがご確認のほどよろしくお願いいたします。

なお、こちらの掲示板については弊社にてステータスを
解決済みさせて頂きます。

また、複数箇所での同内容のお問い合わせは
お控え頂きますようご協力をお願い致します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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