メールを送らせて頂きました。
御確認をお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバー紛失 |
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シリアルナンバーを紛失致しました。 製品はCLIP STUDIO PAINT EX でパッケージ版となります。 ディスクケースごと紛失してしまいました。 再発行をしていただくことは可能でしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: CLIP STUDIO PAINT EX 1.6.4 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態: パッケージ版 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現在のPCでCLIP STUDIO PAINT EXは起動することが出来るご状況でしょうか。
CLIP STUDIO PAINT EXを起動することが出来る場合は、「ヘルプ」メニューの
「バージョン情報」を表示した画面のスクリーンショットを撮影していただき、
以下の宛先までメールで画像をお送りください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合:92758」とご記載ください。
よろしくお願いいたします。