別pcからの再ダウンロードができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/28 10:28:11
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ID:92761
from towa さん
2017/03/27 20:41:24
 
インストール/動作環境

別pcからの再ダウンロードができない

  2月末にクリップスタジオのプロを購入したのですが、新しく買ったノートパソコンの方でも使いたいと思い、再ダウンロードを試したのですが、リンクをクリックしても空白のページと表示されてしまい、ダウンロードできません。どうしたらいいでしょうか。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(〇   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/28 10:28:11
以下の手順でCLIP STUDIO PAINTダウンロード版の
再ダウンロードが出来ますのでご確認ください。

1.CLIPにログインして左上のグレーのハンドルネーム部分をクリックし、
  [マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版、
  期限付きライセンス]タブをクリックします。

4.申し込まれたダウンロード版のシリアルナンバーが表示されます。
  アイテム欄の[ダウンロード]をクリックします。

5.ダウンロードページが表示され、各OSごとのダウンロードリンクが
  表示されるのでアプリケーション本体のダウンロードを行ってください。

6.[限定特典素材のダウンロード ]をクリックするとシリアルナンバーが
  自動入力されたページが表示されますので、[認証]ボタンをクリックします。

7.表示されたページでフォントや限定特典の追加素材のダウンロードを行います。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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