本当にありがとうございました！
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from とかすずゆ さん
2017/03/30 01:48:18
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インストール／動作環境
特定の3Dオブジェクトが使用できません。 |
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いつもお世話になっております。 どちらも、でんきかいでんさんが作成したメガネの3Dオブジェクトなのですが、コンテンツID：1685133「お堅い感じのハーフフレームのメガネ」と、コンテンツID：1685131「自分で掛けたいメガネ」の両方が使用できません。 オブジェクトをキャンパスに持ってくると表示されない上に、CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しましたと表示され、強制終了されてしまいます。 製作者のでんきかいでんさんにお問い合わせしてみた所、同じソフト、バージョンで確認しているが問題ないと教えて頂き、公式にお問い合わせをとの事でした。 他の3Dオブジェクトは正確に表示されます。グラフィック性能チェックで調べても、問題なく使用できるパソコンと出てきます。 分からないので、ご回答のほう、よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
とかすずゆ
さん
2017/03/31 22:54:23
ありがとうございます、３Ｄマルチサンプリングを使用するのチェックをOFFにして再起動したところ、表示されました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも実際に該当の3D素材をダウンロードしましたが、正常にキャンバスに
表示できる状況でございました。
お手数ですが、素材パレットから該当の素材を削除後、CLIP STUDIO ASSETSから
再ダウンロードをお試しいただき、現象に改善がみられるかご確認ください。
また、[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]を選択し、
[3Dマルチサンプリングを使用する]のチェックを外して[OK]をクリック後、
CLIP STUDIO PAINTを再起動いただき、動作をご確認ください。
なお、上記の点をご確認いただいても動作に改善がない場合には、お手数ですが、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン：
・お使いのPCの型番とメーカー名：
・グラフィックカードの種類：
・グラフィックドライバのバージョン：
・現在、Windows Updateは更新するプログラムのない最新の状態で
よろしかったでしょうか。
・こちらのページをご覧いただき、「OS」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
よろしくお願いいたします。