アップデートできない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/04/05 11:29:01
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閲覧数:631
ID:92919
from ドドメ さん
2017/04/04 19:52:24
 
インストール/動作環境

アップデートできない

 
1.6.4へのアップデートができません。
もう既にファイルがあると言われ、
二進も三進もいかないので以前のバージョンのファイルを全て消したところ、
なんとかアップデートし再起動したら、元のバージョンのまま、画面レイアウトが白から黒になっていました。
今までのデータが消えたのは、以前のファイルを消したということで理解したのですが、
できれば画面は黒から白に戻したいです。

その後何回1.6.4へアップデートしても元のバージョンのまま変わりません。
アップデートできないので、ログインして使っていた素材を再DLすることもできません。

という投稿を以前したのですが、なぜか消えていました。
よろしくお願いします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/05 11:29:01
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お客様の現在のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

バージョンは「ヘルプ」メニューの「バージョン情報」から
確認することが出来ます。

CLIP STUDIO PAINT 1.5.0以降は、従来の1.4.3までとは
別の場所にインストールされるようになっております。

お手数ですが、以下のページを参考に、最新バージョンの起動をお試しください。

1.5.0以降にバージョンアップができない / バージョンアップしても旧バージョンで起動してしまう

なお、CLIP STUDIO PAINTはバージョンアップの際に初期値の見直しを行い
現在のインターフェースカラーは「濃色」がデフォルトになっております。

明るいインターフェースカラーに変更されたい場合は、「ファイル」メニューの「環境設定」を開き、
「インターフェース」項目からカラーの変更を行ってください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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