Windows 10 Creators Update について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/04/07 16:47:27
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ID:92958
from cat_maidens さん
2017/04/07 13:00:14
 
開く/読み込み

Windows 10 Creators Update について

  Windows 10 Creators Update(バージョン 1703)を適用したところ、ファイルメニューの新規、開く、最近使ったファイル、エクスプローラーからファイルダブルクリックによる起動、プログラムから開く、などをすると、おそらくキャンバスを開いた時点で"CLIP STUDIO PAINT は動作を停止しました"と表示され、プログラムが落ちるようになりました。
プログラム側の問題でしょうか。

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■バージョン:1.6.4

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
スレ主
cat_maidens
さん
2017/04/07 15:23:08
追記です。
Clip Studio、Clip Studio Paint のアンインストールを試みましたが、ウィンドウが開かれてすぐ"setup.exe は動作を停止しました"と表示され、実行できませんでした。
OS 自体の再起動も効果が無かったため、1703 のアップデートを取り消して対応したいと思います。お騒がせしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/07 16:47:27
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOのアンインストール&再インストールで改善が見られない
場合は、タブレットドライバに起因する可能性がございますので、お手数ですが、
タブレットドライバをアンインストールして動作をご確認いただけますでしょうか。

CLIP STUDIO PAINTを起動すると「動作を停止しました」や「予期しないエラー」と表示されて起動できない

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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