パレットが消えました

お問い合わせいただく際は、以下についてご回答をお願いいたします。

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )
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[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストール
が完了しましたらPCを再起動して、下記のページから1.6.4をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。

※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。

■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINT
の動作をご確認いただけますようお願いいたします。

※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や素材、設定等は削除されません。

試してみましたが変わりませんでした。

因みに、起動時は毎回左上のメニューバーのみが表示された状態で起動するので

ご返信いただき、ありがとうございます。

現在、以下の場所に[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダは
ございますでしょうか。

　C:\Users\（ユーザー名）\Documents\CELSYS

フォルダがある場合には、CLIP STUDIO PAINTを終了した状態で、
[CLIPStudioPaintVer1_5_0]のフォルダを、バックアップを兼ねて
デスクトップに移動していただき、[CELSYS]フォルダ内には無い
状態にしてください。

フォルダを移動した後、CLIP STUDIO PAINTを起動し、パレットが
正しく表示されるかご確認ください。

表示に改善がない場合には、以下の点についてお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：
　※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・上記でデスクトップに移動していただいた[CLIPStudioPaintVer1_5_0]
　フォルダの上で右クリック→[プロパティ]を選択いただき、表示される
　画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

　■スクリーンショットの取得手順
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。
　　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

　※[場所]にお客様のお名前など個人を特定出来る情報記載されている
　　場合は、その部分のみ隠していただきご掲載ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

改善しました。ありがとうございます。
移動したフォルダはどうすればいいでしょうか。

ご返信いただき、ありがとうございます。

前回ご案内しました手順については、ツールや環境設定などの
情報を初期状態に戻す手順となります。

CLIP STUDIO PAINTを起動いただき、問題がない場合には、
デスクトップに移動いただいた[CLIPStudioPaintVer1_5_0]
フォルダについては削除していただきますようお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

最後までありがとうございました。