クラウド共同作業終了の仕方について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/04/15 00:50:09
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ID:93077
from osw さん
2017/04/14 12:05:41
 
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クラウド共同作業終了の仕方について

  クリスタのクラウド共同作業を dropboxを経由してネットワークで作業したのち、
dropboxのデータが不要になりましたので、削除しましたところ、
親元のパソコンに入っているデータが開けなくなりました。

クラウド共同作業を終了し、単独でのデータに戻したい時はどのようにしたらよいのでしょうか
①dropboxに容量制限があるため削除したい
②親元データをバックアップとして外部に保存した場合、dropbox上のデータを削除した後では開くことができない
③dropbox上のデータを別の外付けHDに保存し直さなければならない?(意味がない気がしますが)
これだとすごくこまるので、早急にお返事頂けると助かります。

どこかに記載がありましたら、ご指南いただけますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
スレ主
osw
さん
2017/04/14 12:29:08
自分で投稿していてなんですが、 もしかして、クラウド共同作業データ(cmc)をクリップスタジオで
開いた状態で、全体を別名で保存し直したらOKってことでしょうか。

もしそうでしたら、マニュアルに追加しておいていただけると助かります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/14 15:48:24
共同作業については、これを終了するための操作というものは特になく、
ネットワーク上のファイルを削除する場合は、全ての共同作業が終了
していることを確認の上、CLIP STUDIO PAINT EXが終了している状態で
管理者の方が共有ストレージ等から作品を削除し、各PCのローカルに
保存してある作品フォルダ内から[CollaborateLocal.tclo]の削除して
いただければ問題はありません。

なお、親元のデータが開かないといただいておりますが、以下の情報
をお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・「親元のパソコン」といただいているのは、お客様ご自身で使用されて
 いるPCでしょうか。

・親元のPCに保存されている作品フォルダを開き、表示内容をすべて
 確認出来る状態にした上で、スクリーンショットを撮影いただき、
 ご掲載ください。

 ■スクリーンショットの取得手順
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
   いるキーを押します。

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
   [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

 4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
   場所にファイルを保存します。
   ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
osw
さん
2017/04/15 00:50:09
サポート担当者様

お世話になっております。

丁寧な御説明をありがとうございます。
こちら、別名で保存で解決しました。

「ネットワーク上のファイルを削除する場合は、全ての共同作業が終了
していることを確認の上、CLIP STUDIO PAINT EXが終了している状態で
管理者の方が共有ストレージ等から作品を削除し、各PCのローカルに
保存してある作品フォルダ内から[CollaborateLocal.tclo]の削除して
いただければ問題はありません。」というのをマニュアルに載せていただけると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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