素材を探すからDLした素材の展開ができない

ご連絡いただき、ありがとうございます。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：

・Internet Explorerのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・現象の発生している素材のタイトルとコンテンツID：

よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

ご返信いただき、ありがとうございます。

お知らせいただいた素材はCLIP STUDIO PAINT用素材になりますので、
ダウンロードした素材を解凍する手順はございません。

ダウンロードした素材は、CLIP STUDIO PAINTの
「素材」パレットの「ダウンロード」内に自動的に素材登録されますが、
「ダウンロード」内にダウンロードしたはずの素材が無いご状況でしょうか。

その場合は、素材パレットの内容を確認することが出来るスクリーンショットを
撮影して、ご掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

セキュリティソフトは使用期限が切れた場合でも、
バックグラウンドで動作しておりますので
お手数ですが、以下の3つのフォルダを
カスタムスキャン、スケジュールスキャンで除外設定にして
頂けますようお願いいたします。

セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
　隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

また、リアルタイムスキャンで以下のファイルを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)

また、CLIP STUDIOはご使用のブラウザに関係なく、Windowsパソコンの場合は
Internet Explorerの機能を利用して通信を行っております。

Internet Explorerのバージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。