新しいパソコンへクリスタを移行する方法が分かりません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/04/22 17:17:53
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ID:93197
from harukotomo さん
2017/04/22 16:12:47
 
インストール/動作環境

新しいパソコンへクリスタを移行する方法が分かりません。

 
新しいパソコンにクリスタをインストールする方法がわかりません。
以前クリスタの体験版から、EXをダウンロード版で購入したのですが、アカウントから購入履歴にある、EXのシリアルナンバーのダウンロードをクリックして、CSP164バージョンをクリックしてもインストール画面に移行せず空白ページになります。


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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(  〇 ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/22 17:17:53
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご申告の点について、お手数ですが、ソフトウェアダウンロードリンクの上で
右クリックしていただき、メニューより[名前を付けてリンク先を保存]を選択し、
[CSP_164w_setup(.exe)]を保存してください。

保存した[CSP_164w_setup(.exe)]を実行し、インストールをお試しください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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