素材の保存場所の変更が出来ません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/04/25 21:44:39
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ID:93234
from bf2000 さん
2017/04/24 20:16:59
 
素材

素材の保存場所の変更が出来ません。

 
お世話になっております。

パソコン本体の空き容量が少なくなってきたため、素材の保存場所の変更をしようとした所、「旧バージョンのアプリケーションが含まれているため実行できません。最新バージョンにアップデートしてから実行してください。」と表示され変更が出来ませんでした。CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIO のどちらも最新バージョンにアップデート済みです。

お手数をおかけ致しますが、改善方法を教えて頂けると助かります。

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■バージョン:
ver.1.6.4

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/25 10:20:00
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下のご操作をお試しください。

1.「アプリケーション」フォルダ内に「CLIP STUDIO」「CLIP STUDIO1.5」という
  二つのフォルダーがあるかと存じます。
  「CLIP STUDIO」フォルダーをゴミ箱に入れてください。

2.「CLIP STUDIO1.5」フォルダ内にある「CLIP STUDIO」を起動します。
  画面右上の「?」メニューから「バージョン情報」を開き、バージョンが
  1.6.4になっていることを確認してください。

3.「設定」メニューから「素材の保存場所」をクリックして保存場所の変更をお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
bf2000
さん
2017/04/25 21:44:39
ご返信ありがとうございます。

早速試してみた所、保存場所の変更が出来ました。

お忙しい中、迅速で丁寧な対応をして下さりありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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