用紙テンプレートの削除について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/05/05 18:27:17
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閲覧数:4873
ID:93362
from terazip さん
2017/05/05 07:50:25
 
素材

用紙テンプレートの削除について

 
不必要な用紙テンプレートを、素材パレットで選択して削除したのですが
新規作成のテンプレート選択のウィンドウに残り続けています。
新規作成のテンプレート選択は右クリックもできず、どうすればよいか分かりません。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ◯ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/05 10:55:21
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の操作をお試し頂きますようお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.CLIP STUDIO PAINTを起動して、症状に改善が見られるかご確認ください。

あわせて、CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
terazip
さん
2017/05/05 15:49:36
対応ありがとうございます、指示通り素材データベースと素材フォルダの再構築をしましたが改善は見られませんでした、未だに素材パレット内に無いテンプレートが新規作成に表示されている状態です。
ClipStudioPaitのバージョンは1.6.4、64ビット版です。
それと、素材データベースと素材フォルダの再構築をした後にClipStudioPaintを起動して素材パレットにて検索を行った所、消したはずのテンプレートが元に戻っていました。
再度それらを素材パレット上で削除してからClipStudioPaintを終了、素材DB・素材フォルダの再構築をしますと
やはりそれらは戻っていました。

from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/05 16:08:26
ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了し、
以下の場所にあるファイルをデスクトップに移動してください。

■デスクトップに移動するファイル
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\MaterialDB\CatalogMaterial.cmdb←このファイルです

下記の操作を実行していただき、事象に改善が見られるかご確認ください。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

5.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

6.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
terazip
さん
2017/05/05 18:27:17
無事消えました!長らくご指導ありがとうございました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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