CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from harukotomo さん
2017/05/09 10:55:59
|
インストール／動作環境
新しいパソコンへ以前の素材がすべて移行できません。 |
|
|
新しいパソコンに以前に使っていた素材がずべて移行できません。 ドキュメントからCELSＹSをコピーして新しいパソコンに入れましたが、どうしてもずべての素材が入っていません。 ダウンロードしたものは入っていますが、もともとあったアップデートした際に入っていた素材が入っていません。 どうやったら入れることが可能でしょうか？再構築のさいに、ファイルが破損していてすべてが再構築できていない可能性がありますとでます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT初期収録素材のみが移行できないご状況でしょうか。
お手数ですが、以下のご操作を行って頂き、
症状に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
１．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
２．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
上記操作で改善が見られない場合は、以下の項目をお知らせください。
・旧PCにインストールされているCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
・新PCにインストールされているCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
・旧PCのOS：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・現在ご使用のPCのメーカー名と型番：
よろしくお願いいたします。