クリスタで描いた絵をPSDで保存すると色が変わってしまい、原稿作成できず困っています。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/05/20 23:09:01
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ID:93548
from さまーつりー さん
2017/05/16 23:15:27
 
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クリスタで描いた絵をPSDで保存すると色が変わってしまい、原稿作成できず困っています。

 

原稿作成のため、印刷所に指定されたPSDのフォーマットを使って絵を描いていたのですが、
PSDで複製保存すると必ず、以下の画像1が画像2のように青みがかった色に変わってしまいます。


画像1が作業中に実際モニタで見えていた色です。
JPGで保存しても色は変わりませんでした。別媒体で見ても変化は無しです。

画像2がPSDで保存後、別PCもしくはスマホから確認した場合の色です。
画像全体が青っぽくなってしまいます。
ちなみにRGP→RGPで保存していますのでCMYKに変えたことによって色が変わっているわけではありません。

印刷所のフォーマットがおかしいのかと思い、全く関係の無い、一からクリスタで作成した絵も試しにPSDで保存してみましたが、全く同じ状態になってしまいます。

色々と調べて試してみましたが、解決していません。
このままでは原稿作成できず、本当に困っています。
早急に解決策をお答えいただけると助かります。

また、少し違うことなのですが、
作業中カラープロファイルでCMYKで刷った場合を擬似的に表示して描いているのですが、
別のPCでCMYKに実際変換した色味と違いすぎていて、
せっかく合わせて塗ったものが全く意味を成していなくて困っています。
もちろん完全に一致することは無理なのはわかっていますが、
クリスタで表示している場合は黄色がかった色味なのに対し、別媒体で表示した場合は青みがかります。
おそらくこれも上記の件と関わりがあるのかもしれませんが、こちらについても教えていただけると幸いです。

分かりづらい文章で申し訳ありません。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ◯ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ◯ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/17 14:02:12
恐れ入りますが、以下の情報をお知らせください。

psdファイルを複製保存した際、色味が変わるといただいておりますが、
以下の情報をお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・「画像2がPSDで保存後、別PCもしくはスマホから確認した場合の色です。」
 とのことですが、別PC、スマートフォンからどのような手順でPSDの色を
 ご確認いただいている状況でしょうか。

・「別のPCでCMYKに実際変換した色味と違いすぎていて」とのことですが、
 別PCではどのような手順でCMYKに変換いただいている状況でしょうか。

・作品ファイル編集中は、[カラープロファイル]の[プレビュー]にチェックが
 入っている状態で、編集作業をされている状況でしょうか。
 その場合、プレビューを外した場合に色味が異なるかご確認ください。

・印刷所指定のpsdファイルにて編集されているとの事ですが、
 複製していない元のpsdファイルを別のPC等で確認頂いた場合
 には、現象が発生しない状況でしょうか。

・psdファイルを[複製を保存]で保存し直していただき、こちらを
 CLIP STUDIO PAINTに読み込んで、元のpsdファイルと並べ、表示
 倍率を100%で参照いただいた場合に色味が異なるかご確認ください。

・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *[ファイル]メニュー→[別名で保存]→[.psd(Photoshopドキュメント)
  を選択し、表示される画面

 *[ファイル]メニュー→[別名で保存]→[.jpg(JPEG)]を選択し、表示
  される画面

なお、カラープロファイルのプレビューについては、以下のスクリーン
ショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *[表示]メニュー→[カラープロファイル]→[プレビューの設定]を
  選択した画面

 *[ファイル]メニュー→[環境設定]→[カラー変換]を選択いただき、
  表示される画面

また、上記で確認いただいたカラープロファイルと別のPCのCMYKの
カラープロファイルは同一のものであるか、お手数ですがPCメーカー様へ
ご確認ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さまーつりー
さん
2017/05/17 20:14:59

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

バージョンは1.6.4です。

・「画像2がPSDで保存後、別PCもしくはスマホから確認した場合の色です。」
 とのことですが、別PC、スマートフォンからどのような手順でPSDの色を
 ご確認いただいている状況でしょうか。

別のPCは知り合いのPCで確認してもらい、スクリーンショットを送ってもらいました。
スマホではドロップボックスのプレビューで確認しました。

・「別のPCでCMYKに実際変換した色味と違いすぎていて」とのことですが、
 別PCではどのような手順でCMYKに変換いただいている状況でしょうか。

上記の知り合いがおそらくフォトショップで変換したと思います。
詳しい手順はわかりませんが、スクショしたものを送ってもらいましたのでそれを添付しておきます。


・作品ファイル編集中は、[カラープロファイル]の[プレビュー]にチェックが
 入っている状態で、編集作業をされている状況でしょうか。
 その場合、プレビューを外した場合に色味が異なるかご確認ください。

プレビューにチェックを入れた状態で作業しました。外した際は色味が変わりました。

・印刷所指定のpsdファイルにて編集されているとの事ですが、
 複製していない元のpsdファイルを別のPC等で確認頂いた場合
 には、現象が発生しない状況でしょうか。

元のファイルでは現象は発生しませんでした。

・psdファイルを[複製を保存]で保存し直していただき、こちらを
 CLIP STUDIO PAINTに読み込んで、元のpsdファイルと並べ、表示
 倍率を100%で参照いただいた場合に色味が異なるかご確認ください。

色味は変わりませんでした。

・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *[ファイル]メニュー→[別名で保存]→[.psd(Photoshopドキュメント)
  を選択し、表示される画面

 *[ファイル]メニュー→[別名で保存]→[.jpg(JPEG)]を選択し、表示
  される画面


なお、カラープロファイルのプレビューについては、以下のスクリーン
ショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *[表示]メニュー→[カラープロファイル]→[プレビューの設定]を
  選択した画面

 *[ファイル]メニュー→[環境設定]→[カラー変換]を選択いただき、
  表示される画面


from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/18 14:54:37
ご返信いただき、ありがとうございます。

複製元と複製後のファイルをお客様の環境で見比べた場合に色味に変化が
ないといただいておりますが、一旦こちらでも詳しく確認させていただく為、
差し支えなければ、以下のファイルをGigaFile便サービスでアップロードして
いただきますようお願いいたします。

・複製前の大元のファイル
・[複製で保存]を選択し、保存したpsdファイル

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:93548」、
  必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さまーつりー
さん
2017/05/18 23:23:05
先程メールを送信いたしました。
最初に送信した方は、誤ってデータを送り忘れてしまいましたので、もう一度送信しております。
お手数ですがご確認お願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/19 19:18:54
作品ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらで該当のファイルを確認させていただくと、複製いただいたpsdには
[RGB:DELL S2340L Color Profile, D65]のプロファイルが設定されており、
こちらが要因となり、青みがかって表示されているいる状況かと思われます。

以下の操作をお試しいただき、表示に改善があるかご確認ください。

1.CLIP STUDIO PAINTにて複製する前の元のPSDファイルを開きます。

2.[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[カラー変換]を選択いただき、
  RGBプロファイルを[sRGB IEC61966-2.1]に変更してください。

3.[表示]メニュー→[カラープロファイル]→[プレビューの設定]を開き、
  [プレビューするプロファイル]を[sRGB IEC61966-2.1]に変更してください。
 
4.変更後、[ファイル]メニュー→[複製を保存]→[.psd(Photoshopドキュメント)]を
  選択いただき、[表現色:RGBカラー]を選択していただき、[ICCプロファイルの
  埋め込み]にチェックを入れた状態で保存をお試しいただき、複製したデータの
  表示をご確認ください。

なお、作品データの画像を統合されずにpsdの複製データを作成されておりますが、
こちらは、お知り合いの方にCMYK変換の依頼や修正を依頼するために画像統合を
されていない状況でしょうか。

お使いのCLIP STUDIO PAINTでも、CMYKカラーのプロファイル情報を持ったデータを
保存することが出来ます。

お手数ですが、以下の手順をお試しください。

1.CLIP STUDIO PAINTにて複製する前の元のPSDファイルを開きます。

2.[表示]メニュー→[カラープロファイル]→[プレビューの設定]を選択し、
  [プレビューするプロファイル]を[CMYK:Japan Color 2001 Coated]に
  設定してください。

3.[複製を保存]→[.psd(Photoshopドキュメント)]選択時、[表現色:CMYKカラー]を
  選択した上で[ICCプロファイルを埋め込む]にチェックを入れて保存してください。

以上の操作で、[環境設定]→[カラー変換]のCMYKプロファイルにて設定している
CMYKカラープロファイルと同じプロファイルにて保存が出来ます。

既に最終的な入稿データの場合には、画像を統合していただく必要がありますので、
その場合には[ファイル]メニュー→[画像を統合して書き出し]→[.psd(Photoshop
ドキュメント)]を選択いただき、書き出しをお試しください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さまーつりー
さん
2017/05/20 23:09:01
教えていただいたことを試した結果、ほぼ問題を解決することができました。
この度は本当にありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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