CLIP STUDIOサイトにご登録いただいておりますアドレス宛に
メールを送信させていただきました。
ご確認をいただけますようお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from IORI さん
2017/05/23 03:27:13
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保存／印刷
見開きページの一括出力で、クリスタが落ちます |
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お世話になっております。 見開きページの一括出力で、 当該ページで クリスタが落ちます 当該の見開きページの左右どちらか 単ページ選択しても落ちるので。 当該ページの何かがわるいんだと思います。 当該データを ギガファイル便でお送りしますので、 ご確認お願いします。 ※本日、締め切り案件なので出来れば早めに ご対応頂けると助かります。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX(○) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/23 11:50:23
from
スレ主
IORI
さん
2017/05/23 15:35:05
サポート担当者様
メール確認ありがとう御座いました。
下記、ご質問に返答を致します。
下記、ご質問に返答を致します。
・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)
作業は、内蔵SSD
作業は、内蔵SSD
データを事務所・自宅作業ｐｃでusb3のポータブルHDDで移動しながら作業。
※前回の、遅延書き込みでのレイヤー表示が化ける処理があることから
内蔵SSDでの作業をしてます。
（内蔵ＳＳＤでも稀に出力時の表示バグでます）
・保存先ドライブおよびシステムドライブの空き容量をお知らせください。
・保存先が外付けドライブで取り外すことがあった場合、どのような手順で
外されていますでしょうか。
「ハードウエアを安全に取り外してメディアを取り出す」
事務所のSSD空き容量 75.6GB
自宅PCのSSD空き容量 73.3GB
・保存先が外付けドライブで取り外すことがあった場合、どのような手順で
外されていますでしょうか。
「ハードウエアを安全に取り外してメディアを取り出す」
で取り外してます。
※win10とwin7間での外付けのやりとりの場合は上記手順でないと、
問題が起きるため（NTFSのLFSのバージョンの違い）
from
スレ主
IORI
さん
2017/05/23 15:46:30
補足
現在家のPCが近々で
Memory management で
ブルースクリーンになる現象が起きてました。
過去起きた際に8GB二枚差しから1枚抜いて安定してた所に
再度現象が起き、メモリスロット差し替えで出なくなってたのですが、
当該ページは家のpcで作業してたので、それが原因かもしれません。
（※当該ページ作業時に起きたか記憶はあやふやですが…
今月にCLIPSTUDIO起動時に、ブルースクリーンが起きて、
何度か再起動、クリスタ起動⇒落ちるを繰り返した後に、
メモリスロット差し替えを実行してました。）
from
スレ主
IORI
さん
2017/05/23 16:49:32
今回は、早々のご対応を頂きまして
誠にありがとう御座いました。
大変助かりました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/23 18:22:47
ご回答いただき、ありがとうございます。
いただきました内容は参考とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
いただきました内容は参考とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
IORI
さん
2017/05/24 14:51:48
こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
当該ページのレーヤーフォルダを
新規ページに作成したものに、コピペを実行。
右ページ 24pはコピー出来ましたが、