win7
なし
cth470
5.3-0-3
四角ツールや画像トーンの操作を終え×を押しキャンバスを閉じた
Esc押しても変化なし
エラーメッセージはなし
ただ、新規キャンバスの作成は可能でした（×を押すとそれだけ閉じる）
あと、最小化したりもなぜか可能でした
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from NAMURU さん
2017/05/29 15:59:16
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インストール／動作環境
PAINTが閉じられない |
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×を押しても閉じられなくなりました なぜかツールやタブは押せる状態です どうすれば正常に閉じられますでしょうか… 時間がたっても変化ありません  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
NAMURU
さん
2017/05/29 16:29:25
pro 1.6.4
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/29 16:54:45
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、[ファイル]メニュー→[CLIP STUDIO PAINTを終了]をクリックし、
CLIP STUDIO PAINTが正常に閉じられるかご確認いただけますでしょうか。
また、[CLIP STUDIO PAINTを終了]のショートカットキーをデフォルトから
変更されていない場合には、[Ctrl+Q]キーを押していただいた際に、
CLIP STUDIO PAINTが閉じられるかどうか併せてご確認ください。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、[ファイル]メニュー→[CLIP STUDIO PAINTを終了]をクリックし、
CLIP STUDIO PAINTが正常に閉じられるかご確認いただけますでしょうか。
また、[CLIP STUDIO PAINTを終了]のショートカットキーをデフォルトから
変更されていない場合には、[Ctrl+Q]キーを押していただいた際に、
CLIP STUDIO PAINTが閉じられるかどうか併せてご確認ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
NAMURU
さん
2017/05/29 17:03:51
返信ありがとうございます
どちらもダメでした…どうすればいいんでしょうか…
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/29 18:00:34
ご返信いただき、ありがとうございます。
画面下のタスクバーからCLIP STUDIO PAINTのアイコンを右クリックしていただき、
「ウィンドウを閉じる」をご選択いただいた場合にアプリケーションの終了は可能でしょうか。
上記操作でも終了出来ない場合は、以下のページを参考に
タスクマネージャーよりCLIP STUDIO PAINTのタスクの終了をお試しください。
■Windows 7で起動しているアプリケーションを強制終了する方法
画面下のタスクバーからCLIP STUDIO PAINTのアイコンを右クリックしていただき、
「ウィンドウを閉じる」をご選択いただいた場合にアプリケーションの終了は可能でしょうか。
上記操作でも終了出来ない場合は、以下のページを参考に
タスクマネージャーよりCLIP STUDIO PAINTのタスクの終了をお試しください。
■Windows 7で起動しているアプリケーションを強制終了する方法
from
スレ主
NAMURU
さん
2017/05/29 18:55:38
タスクバーもダメでした
タスクマネージャーのはわかったのですが、
これは強制終了と同じでデータは飛ぶという事ですか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/29 19:05:47
現状としては、CLIP STUDIO PAINTを強制終了する必要がある状況かと存じます。
保存されていないデータについては、恐れ入りますが消えてしまいます。
保存されていないデータについては、恐れ入りますが消えてしまいます。
from
スレ主
NAMURU
さん
2017/05/29 19:42:23
固まったら多少動かせてもタスクマネージャーで落とすしかないのですね…
ここまでお付き合いいただき、ありがとうございました。
お手数おかけしました
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：
・ご使用のOSの種類：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・ご使用のペンタブレットの型番とメーカー名：
・ご使用のタブレットドライバのバージョン：
・現象が発生する直前に行われた操作をお知らせください。
・現在、キーボードの[Esc]キーを押していただいても操作可能な状態に
戻らない状況でしょうか。
・×ボタンを押してもCLIP STUDIO PAINTが閉じれない状況とのことですが、
何かエラーメッセージなどは表示されますでしょうか。
・現象の発生している状態でモニター画面全体のスクリーンショットを
撮影いただき、ご掲載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。