すみません、もしかしたらこちらのデータを保存しているHDDに不具合があるかもしれません。
先ほどHDDの診断ツールを見たら代替処理保留中のセクタ数に異常がありました。
クリスタの不具合報告を読んで、クリスタに原因があるという先入観にとらわれてました、大変申し訳ありません。
とりあえずの緊急措置でデータの保存場所のドライブを変更しました。
それでもまだ改善しないようであればご報告したいと思います。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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データ破損とレイヤーが丸ごと消えました |
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前日までは普通に開けていたデータが「対応していないファイルです」となり開けませんでした。 フォトショップで開けたものもあるのですが表面のレイヤー1枚が残っているのみでたくさんあった描画レイヤーが丸ごと無くなってました。 ここ一週間分の作業データのほとんどがそのような状況ですので操作ミスでレイヤーを削除したとかそういうことはほぼ無い思われます。 変な話ですが前日までは普通に開いて確認することができたデータでしたので、時間をおいて急に消えたり破損したりがある感じです。 復旧はあきらめてますがこういう事例があるという報告はしたかったので投稿しました。 バックアップにフォトショでは開けないけどクリスタでなら開ける破損したデータがありました。 背景レイヤーは真っ黒に塗りつぶされた上に真っ赤な点の集合があり、その上にたくさんフォルダやレイヤーはあるものの、何も描画されていないというデータです。 これはいずれも元は普通にイラストが描画されていたレイヤーでレイヤーのみを残して描画データがすっぽり抜け落ちたといった感じの印象です。 もし資料になりそうでしたらお送りしたいと思います。 不要でしたらこのような事例があったことだけ留意いただけますと幸いです。 |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。