先日みんなに聞いてみようでも書きましたが、不具合が出たので質問失礼いたします。
素材で動作が遅くなることはない、とサポート担当様からご回答いただきましたが、確かにペンの動きなどが重くなったりはしていませんが、その他に不具合が出ています。
まず
1.レイヤーを新規作成すると、必ず2つ重なって作成される。 ・ラスター、ベクター共に起きています。 ・レイヤーフォルダは正常です。
2.新規レイヤーを作成すると、描いた覚えのない点が表示される。(まだ何も描いていないのに、点が表示されます) ・ラスター、ベクター共に起きています。
3.素材パレットが2つ重なって開くことがある。 毎回ではないんですが、たまに2つ同じパレットが開きます。
4.目のマークがうまく動いてくれない。 ・ラスター、ベクター共に起きています。 ・今までは1クリックで表示、非表示できましたが、なぜか10クリックしても表示、非表示ができません。
5.合成モードの表示がほとんどできない。 ・今までは1クリックで表示できましたが、なぜか10クリックしても表示されず、さらに表示されてもすぐに消えてしまいます。
6.合成モードのボタンが灰色になっていて押せない時がある。 ・灰色というか、押せない状態になってしまいます。
7.選択したレイヤーが勝手に変わってしまう。 ・ラスターレイヤーで起こりました。 ・肌レイヤーに色を塗っていたのに、レイヤーパレットを見ると勝手に髪レイヤーが選択されてたりします。 ・レイヤーフォルダに入れているレイヤーでも起こりました。
昨日、起こったことなので、もしかしたら今日は直ってるかも?と思って試したところ、やはり不具合のままでした。 ペンの動きがよくても、その他がこんなに不具合が多すぎては使いづらいです。
また、メニューをクリックしたりパレットを開いたりしても、1クリックでは表示されません。(一瞬チカっと光ってすぐ消えてしまいます)
やはり素材のダウンロードしすぎでしょうか。 それともクリスタではなく、パソコン自体が悪いのでしょうか? これから不具合を出さないように、何か方法がありましたらお教えください。
パソコン:WINDOWS10(32ビット) ペンタブ:インテュオスプロ 最新バージョン クリスタ:EX 最新バージョン セキュリティソフト:ウイルスバスタークラウド バージョン11.1
長文ですみませんが、ご回答いただけると幸いです。
------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ● )
■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ● ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------
|
をお試しいただいている状況でしょうか。
その場合、お手数ではございますが、ペンタブレットを取り外した上で、
現在インストール中のタブレットドライバをアンインストールしてPCを
再起動いただき、タブレットドライバは再インストールせずにマウスで
操作をお試しいただいた場合に、同様の現象が発生するかご確認
ください。
また、以下の情報をお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTの詳しいバージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・お使いのペンタブレットの詳しい型番:
・インストールされていたタブレットドライバのバージョン:
・複数のタブレットドライバがインストールされておりませんでしょうか。
インストールされている場合には、一旦アンインストールいただき、
動作をご確認ください。
・お使いのPCのメーカー名、型番:
・こちらのページをご覧いただき、「CPU」「メモリ」「ハードディスクの
空き容量」をお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。