バージョンは1.6.3
グレードはpro
OSはwindows7(64bit)です
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from じゃもじEX さん
2017/06/12 15:02:08
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保存／印刷
レイヤーのコピー、保存を行うと動作を停止してしまう |
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特定ファイルの特定レイヤーをコピーしようとしたり保存しようとすると動作を停止してしまいます。 リンクが切れているのかそれとも何か異常があるのか。原因究明をお願いします！ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
じゃもじEX
さん
2017/06/12 16:36:25
メールでもお問い合わせしました！
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/12 19:10:48
ご返信いただき、ありがとうございます。
メールでもお問合せをいただいているとのことですが、CLIP STUDIOに
ご登録いただいているメールアドレスとは別のメールアドレスでお問合せを
いただいている状況でよろしかったでしょうか。
その場合には、以下の情報を下記にご案内する宛先までメールにて
ご連絡いただきますようお願いいたします。
・作品ファイルの保存先：
例．外付けHDDなど
・こちらのページをご覧いただき、バックアップファイルが残っている
場合には、そちらでも同様の現象が発生するかお知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※CLIP STUDIOにご登録いただいているメールアドレスからご連絡を
お願いいたします。
※メール本文に「要望・不具合：93800」「メールでのお問合せ番号」
「メールでのお問合せ時にご使用いただいたメールアドレス」を
ご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
メールでもお問合せをいただいているとのことですが、CLIP STUDIOに
ご登録いただいているメールアドレスとは別のメールアドレスでお問合せを
いただいている状況でよろしかったでしょうか。
その場合には、以下の情報を下記にご案内する宛先までメールにて
ご連絡いただきますようお願いいたします。
・作品ファイルの保存先：
例．外付けHDDなど
・こちらのページをご覧いただき、バックアップファイルが残っている
場合には、そちらでも同様の現象が発生するかお知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※CLIP STUDIOにご登録いただいているメールアドレスからご連絡を
お願いいたします。
※メール本文に「要望・不具合：93800」「メールでのお問合せ番号」
「メールでのお問合せ時にご使用いただいたメールアドレス」を
ご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
本件については、メールでもお問合せをいただいておりましたでしょうか。
お手数ですが、詳細の確認のため、以下の情報をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：
・CLIP STUDIO PAINTのグレード：
・OSの種類：
・作品ファイルの保存先：
例．外付けHDDなど
・こちらのページをご覧いただき、バックアップファイルが残っている
場合には、そちらでも同様の現象が発生するかお知らせください。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。