３D機能が表示されません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/06/14 19:55:49
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閲覧数:716
ID:93807
from リデル0211 さん
2017/06/12 23:27:58
 
3D

３D機能が表示されません
  ３月にEXに移行した際には問題なく使用できていた３D機能が使用できなくなりました。
解決策を試してみましたが、改善されませんでした。

PCの機能に問題があるのでしょうか。お手数ですが、知恵をお貸しください。

メーカー：Gateway
型番：DX4860-N74F



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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　○ )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/13 10:52:09
お問い合わせありがとうございます。

お使いのPCを確認したところ、グラフィックカードが独立していない
オンボードタイプで、3D機能の利用にはやや不向きなご使用環境かと
存じます。

改善できるかどうか確認するために、以下の内容をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
　※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・改善のために、すでにお試しになった内容をすべてご記載ください。

・素材パレットの[3D]→[小物]の中に入っている3Dも、正常に貼り付けが出来ないでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
リデル0211
さん
2017/06/13 20:53:18
早々のご返答ありがとうございます。

・バージョンは最新の物をDLし、使用していると思います。





改善の為に行った内容は
・パフォーマンス内のマルチサンプリングを使用するのチェックをはずし、PC再起動
　
・クラウドインストール素材の初期化
処理完了後
↓
・クラウドインストール素材の完全同期
↓
PC再起動

CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードにありました解決方法はすべて試しました。



・小物の中に入っております素材も貼り付けは出来ませんでした。
３D背景素材をいくつかDLしており、DL自体は正常に完了しているのですが素材パレット欄には表示されておりませんでした。

よろしくお願いいたします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/14 12:17:17
ご返信をいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTは1.6.0以降で3Dの表示速度の改善を行いましたが、
その分PCのグラフィック性能が多く要求されるようになっております。

3Dの貼り付け後、ツールプロパティで編集表示設定が[高速]になっていると
高速表示モードですので、これを[通常]にした場合に表示されるように
なるかどうかご確認いただけますでしょうか。

こちらでも正常に表示されない場合、お使いのPCのマザーボードに
搭載されているグラフィックチップセットですと1.6.0以降の
新3Dをご使用いただくのが難しいご使用環境と思われます。 

恐れ入りますが、現在のCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを
アンインストールしていただき、 下記のページから旧のバージョンである
1.5.4をダウンロードし、再インストールをして3Dが正常に表示されるか
ご確認ください。

■動作環境変更前のアップデータ（Ver.1.5.4）

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
リデル0211
さん
2017/06/14 19:55:49
この度は丁寧にお教え頂きまして、ありがとうございました。
以前のバージョンに戻すことも検討させて頂きます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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