アンインストール、再インストールを試したところ、無事に素材が反映されました。
新しくダウンロードもしてみたところ、正常に保存されました。
大変助かりました。ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from akanegumo0106 さん
2017/06/13 00:33:02
|
素材
素材のＤＬができない |
|
|
素材のＤＬ全般ができません。 クリスタを購入してすぐにＤＬした素材は保存・使用することは出来るのですが、それ以降に素材をＤＬしようとすると反映されなくなってしまいました。 クリスタのＨＰにログイン→素材を探す→ダウンロードまでは出来ますし、確認のためにもう一度【ダウンロード】をクリックすると「既に購入済です」と表示されますが、「ダウンロード素材」のフォルダに反映されません。 クリップスタジオを起動した状態と、起動させていない状態で試しましたがどちらでも反映されておりません。 クリスタに元々備わっている素材も、クラウドマークがついているものは使用することができません。 「クリップスタジオを起動してダウンロードを行いますか？」と表示され、「はい」を選んでもＤＬがはじまりませんし、そもそもクリスタマークの横の【追加素材を探す】をクリックしてもＨＰにすら飛べません。 真ん中の上の方にある【ＣＬＩＰホームページ】はクリックするとＨＰに飛ぶことができました。 そこのマイダウンロード画面には今までＤＬさせていただいた素材が表示されています。 検索をして、自分でもいろいろ試してみたのですが歯車マークがどこに表示されているのかわからないのと、クラウド素材すらＤＬできない状態なので困っています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
あかねさん
さん
2017/06/13 22:51:09
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順にアンインストールを行い、PCを再起動
してください。
再起動後、下記のページから1.6.4をダウンロードしていただき、インストールを
お願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や素材、設定等は
削除されません
※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、動作をご確認ください。
上記で改善がない場合、以下の情報をお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・お使いのCLIP STUDIOのバージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない最新の状態でしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。