「対応していないファイル形式です」と表示されます

バックアップファイルを認いただいても、問題が発生している状況でしたら、
こちらでも復旧が可能かどうか調査させていただければと思いますので、
以下のGigaFile便サービスで該当のclipファイルのアップロードをお願い
いたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：93824」、
　　必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

作品ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらで調査を行いましたが、いただいた作品ファイルは破損状況が大きく、
修復を行うことが出来ませんでした。

お力になれず、誠に申し訳ありません。

なお、今後の開発の為、以下の情報についてお知らせいただけますと
幸いです。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
　※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
　※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのPCのOS：

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

・保存先ドライブおよびシステムドライブの空き容量をお知らせください。

・該当ファイルの保存場所は、Dropbox等のオンライン同期ソフトウェアの対象と
　なっておりますでしょうか。

・本ファイルの作業中にアプリケーションやPCに何か不審な動作はございませんでしたでしょうか。

・本ファイルの作業中にPCがスリープや休止状態になることはございましたでしょうか。

よろしくお願いいたします。