.clipファイルを保存中に強制終了されてファイルが開けない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/06/20 10:32:17
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ID:93875
from ミク子 さん
2017/06/20 01:20:15
 
開く/読み込み

.clipファイルを保存中に強制終了されてファイルが開けない

  作業をし終わって、ファイルを.clip形式で保存中、ソフトが突然強制終了。
保存したファイルが残っていたのでほっとしたが、いざ開くとなれば「対応していないファイル形式です」とエラーが出て、ファイルが開けない。
一度、パソコンを再起動して、もう一度ファイルを開こうとしても、やはり無理。クリスタの「最近使用したファイル」には、そのファイルは表示されているが、そこからでも開けないし、セルシスのフォルダのバックアップにも保存されていない。
今日までにとにかく必要なファイルだったので、復元等、できれば何とかしてほしい。
本当にお願いします。困っています。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
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Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/20 10:32:17
作品ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

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