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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/06/28 21:58:58
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ID:93939
from y44s さん
2017/06/26 13:29:07
 
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何も作業をせずにページを閉じようとすると 「~~は変更されています。保存しますか?」とダイアログが出てくる

  ページ管理ウィンドウから任意のページを開き、【何も作業をしていないのに】ページを閉じようとすると、「~~は変更されています。保存しますか?」とダイアログが出てきます。

1.ページを開いた瞬間に、タブの表示が「(ファイル名)*」というように、「内容が変更されていますよ」という意味の「*」が表示される
2.ページのキャンバスへ一切カーソルを動かしていないので、「気づかずに描画している」「選択範囲等をとっている」ということは無い
3.「(ページ番号).clip」から直接開いても、この現象は起こる
4.同じ「.cmc」ファイルでも、この現象が起こるページと起こらないページがある
5.何も作業をしなかったページで「保存しますか」ダイアログが出た場合に保存すると、この現象は二度と起こらない


●この現象で困っている点:
ページの内容を確認したいだけの時や、開きたいページを間違えた時に、何も作業をしていなくても逐一ダイアログが出てくるのでとても不便です。

●考えられる原因:
途中でページを足して「ページファイル名の整列」をしましたが、これが原因でしょうか。

環境設定等で変更できるでしょうか。

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■バージョン:1.6.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○  ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/26 14:25:13
[ページ管理ウィンドウ]をアクティブにしていただいた状態で
保存を行っていただき、一旦該当の作品を閉じていただいて
再度開いていただいた際も、同じように保存の確認が表示され
ますでしょうか。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
y44s
さん
2017/06/26 18:24:11
>[ページ管理ウィンドウ]をアクティブにしていただいた状態で
>保存を行っていただき、一旦該当の作品を閉じていただいて
>再度開いていただいた際も、同じように保存の確認が表示され
ますでしょうか。

やはり現象は解決されませんでした。
ただ、ひとまずの解決方法は見つかりました。

●解決方法:
【すべてのページを開いた状態にして】
[ページ管理ウィンドウ]をアクティブにした状態で保存

●この方法の欠点:
一度に全ページを開く方法が無いので、逐一ダブルクリックをする必要がある

解決しましたが、欠点が大きいのでページ数が多い時は不便です。
これ以外の解決方法がありましたらよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/26 19:02:51
ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらでも詳しい状況を確認させていただく為、以下の点についてお知らせください。

・新規作成時の設定内容を確認させていただく為、[ファイル]メニュー→[新規]を選択
 の上、表示される[新規ダイアログ]画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載
 ください。

・「(ファイル名)○○/○○ページは変更されています。保存しますか?」とダイアログ
 が表示されている状態のモニター画面全体のスクリーンショットを撮影いただき、
 ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
y44s
さん
2017/06/27 10:43:45
※作業の都合上、今まで使用していた作品ファイルに起こった現象は解決させましたので、新たに作品ファイルを作りました。

>[ファイル]メニュー→[新規]を選択 の上、表示される[新規ダイアログ]画面のスクリーンショット



>「(ファイル名)○○/○○ページは変更されています。保存しますか?」とダイアログが表示されている状態のモニター画面全体のスクリーンショット
※わかりやすくするために、順を追って掲載しました

1.作品ファイル作成直後・現象は未発生・「*」がついていない



2.赤色のページを追加・.現象発生。ページを開いた直後に「*」がついている



3.「保存しますか?」のダイアログが出現



4.「保存」をすると現象は起こらなくなる



●気づいた点:
「追加したページよりも後ろのページ」にこの現象が起こるようです。
この場合だと、3、4、5ページに発生しました。
1ページ目は影響を受けないようです。
from
スレ主
y44s
さん
2017/06/27 10:50:16
●補足:
用紙の大きさ・ページ数を変えて検証しましたが、同じ現象が起こります。

今回の場合も、[ページ管理ウィンドウ]をアクティブにした状態で保存を押しても解決できませんでした。
ただし、
【すべてのページを開いた状態にして】[ページ管理ウィンドウ]をアクティブにした状態で保存
で解決できました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/28 18:22:04
お時間をいただき、申し訳ございません。

現状、ページの追加をいただいた場合、その追加されたページよりも
後ろにあるページの番号が変更されますが、そちらのページを開いた際に、
キャンバスが持つページ情報が更新されるために、ご申告の動作が
発生するようになっております。

こちらの点については、ご要望として承り、今後の開発にて対応を
検討してまいります。

お手数ですが、現象が発生した際には、現状では、ご記載いただいた
解決方法にて保存を行っていただくか、[ファイル]メニュー→[一括処理]
から全ページに対して[保存]を行っていただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
y44s
さん
2017/06/28 21:58:58
対応いただき、ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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