キャンパス上だけ筆の動作が重い | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/07/01 10:26:02
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ID:93971
from あひる@秋田 さん
2017/06/30 15:26:03
 
ペンタブレット

キャンパス上だけ筆の動作が重い

 
キャンパス上だけ動作が重いです(正確には添付画像の赤枠内のみ、カクつきます)。
以前は問題なく動作しておりましたが、久しぶりに本ソフトを起動したらこのような状況となっていました。

下記ユーザ様と同様の事象と思われます↓↓↓↓↓
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/92187


〈不具合の詳細〉
・どのキャンパスサイズ(800x600 72dpiなど)、どの筆でも事象発生
・マウス、タブレット共に事象発生
・セキュリティソフトの停止および除外設定(4つのフォルダ)を実施しても事象発生
・ペンタブレット、スキャナーを外しても事象発生


〈動作環境〉
・PC
 ・CPU:Intel Core i7-6700 3.40GHz
 ・メモリ:31.9GB 2133MHz
 ・グラフィック:NVIDIA GeForce GTX1070 8GB
 ・ストレージ:Intel SSD 750 Series 400G(空き250GB)
 →ドライバ:384.76
 ・OS:Windows 10 Pro
 ・セキュリティ:ウイルスバスタークラウド(11.1.1045)

・ペンタブレット
 ・WACOM Intuos PT M
 →ドライバ:6.3.22-6

・スキャナ(複合機)
 ・EPSON EP-879AB


お手数ですが、改善策やスペック不足等が御座いましたら、ご教示願います。

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■バージョン:1.6.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/30 17:21:29
掲載いただいたスクリーンショットを拝見いたしますと、選択されている
[Gペン]の手ブレ補正のインジケーターが最大となっていることが確認
できます。

お手数ですが、以下のページを参照の上、Gペンを初期化していただき、
ペンタブレットのペンおよびマウスで描画をお試しいただいた場合に、
動作に改善があるかご確認ください。

■変更したツールの設定を初期設定(インストール直後)に戻したい

上記で改善がない場合は、以下の情報をお知らせください。

・お使いのペンタブレットの詳しい型番:

・お使いのPCのメーカー名と型番:

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、
 表示される画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載
 ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あひる@秋田
さん
2017/06/30 23:11:41
ツール設定の初期化を試みましたが、ペンタブレットおよびマウスの描画で改善されませんでした。

下記ご確認願います
・お使いのペンタブレットの詳しい型番:CTH-690 K1
・お使いのPCのメーカー名と型番:自作PC

from
スレ主
あひる@秋田
さん
2017/07/01 10:26:02
度々申し訳御座いません。

下記の要望・不具合ボードにて問題解決しました↓↓↓
http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/84620


「Xbox 360 Accessories」が干渉していたみたいです。
XBoxStat.exeプロセスの停止およびスタートアップからの除外で対処しました。

ご協力ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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