拡大、縮小するときだけラグが発生する

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、お問い合わせの際は以下の項目をお知らせください。

■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　その他( 　 )

あわせて、以下の項目をお知らせください。

・ペンタブレットの型番：

・タブレットドライバのバージョン：

・セキュリティソフト名とバージョン：

よろしくお願いいたします。

液タブ　Wacom cintip 13HD DTK-1301/k0

ご返信いただき、ありがとうございます。

セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂きますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、
　[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
　[エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの
　[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
　[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
　表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
　クリックします。

マウスだと問題なく動くとの事ですので、お手数ですが、現象の切り分けの為に
現在インストールしているタブレットドライバをアンインストールして頂き、
ワコムサイトから最新バージョンのタブレットドライバをダウンロードし、
インストールを行って、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

■ワコム｜タブレットドライバをアンインストールする方法｜

よろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございました。

ご返信いただき、ありがとうございます。

cintip 13HDで拡大・縮小操作を行っている手順についてお知らせください。
例）タッチ操作で拡大・縮小を行っている。
例）キーボードのショートカットを使用している。
例)タッチホイールで拡大・縮小を行っている。

マウスで拡大・縮小操作を行っている手順についてお知らせください。

よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

ワコムタブレットのプロパティでサイドスイッチに[ズームイン][ズームアウト]を
設定されている事ですが、こちらの設定はタブレットドライバ側の制御となる為
CLIP STUDIO PAINTで正常に動作しない可能性がございます。

以下のご設定をお試しいただき、改善が見られるかご確認をお願いいたします。

１、サイドスイッチの設定を[キーストローク]にします。

２．キーストローク登録画面で、CLIP STUDIO PAINTのズームインのショートカット
　　[Ctrl]+[＋]を登録します。

３．CLIP STUDIO PAINTでズームインの動作をご確認ください。

よろしくお願いいたします。

素早いご回答ありがとうございます。