テールスイッチがキャンバス内で反応しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/07/06 13:07:12
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ID:94019
from ざき_2413 さん
2017/07/06 10:53:36
 
ペンタブレット

テールスイッチがキャンバス内で反応しない

 
タイトルの通りです。
キャンバス外での操作、例えばツール選択やコマンドバーでのクリックなどをテールスイッチで行った場合は反応するのですが、キャンバス内での操作が一切ききません。
消しゴム機能も使えないですし、他のペンツールに変えても全く描画できませんでした。
他のイラストソフトでは問題なく使えますし、タブレットドライバでチェックしてみましたが、きちんと筆圧検知されてました。
クリップスタジオ、タブレットドライバ共に最新バージョンです。
原因の検討がつかず困っています。よろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.6.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro( ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他( ○ )

■ペンタブレット
モデル名(型番):DTH-W1320
ドライバのバージョン:6.3.22-6
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/06 11:22:48
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニューの[環境設定]を
選択し、表示される画面左側で[タブレット]を選択し、画面左側
が以下の設定状態になっているかご確認下さい。

 ・[使用するタブレットサービス]で[Wintab]が選択されている事

 ・[座標検出モード][タブレット操作エリア]にそれぞれある
  チェック項目のチェックが外れている事

改善しない場合、以下の点をお知らせください。

・お知らせいただいている型番はMobileStudio Pro 13でしたが、
 単独で使用する事も、別PCに接続して使用する事もできるかと
 思いますが、どちらの状態で使用されていますでしょうか。

・[ヒストリー]パレットを表示している状態で[ペン]ツールの
 サブツール[Gペン]でペン先で描画し、続けてテールスイッチ
 で描画した際に、[ヒストリー]パレットには何が表示されて
 いますでしょうか。

 またその状態でCLIP STUDIO PAINTの画面全体のスクリーン
 ショットを取得し、掲載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ざき_2413
さん
2017/07/06 11:43:47
早速の回答ありがとうございます。
環境設定を確認したところ、問題ありませんでした。
現在は単独のPCとして使用しています。
指定されましたスクリーンショットを取得しましたので、添付します。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/06 12:00:48
ご確認頂き、ありがとうございます。

掲載されている画像を拝見すると[漫画ペン]ツールのサブツールグループ
[作画ペン]にあるサブツール[Gペン_カスタム]で描画され、[消しゴム]
ツールのサブツール[くっきり]が選択された状態でヒストリーにはそれが
記録されていないので消しゴムが使用された形跡がありませんでした。

前回以下の操作をお願いいたしましたが、その結果も同じだったかについて
お知らせいただけますでしょうか。

-----
・[ヒストリー]パレットを表示している状態で[ペン]ツールの
 サブツール[Gペン]でペン先で描画し、続けてテールスイッチ
 で描画した際に、[ヒストリー]パレットには何が表示されて
 いますでしょうか。
-----

また、問題が発生を確認された状態で以下の画面のスクリーンショット
を取得し、掲載をお願いいたします。

・[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]を選択し、表示される画面にて
 [共通の設定]を選択した状態と[ツールの処理別の設定]を選択した状態
 それぞれのテールスイッチの設定が確認できる画面

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
ざき_2413
さん
2017/07/06 12:37:28
返答ありがとうございます。
Gペンですが、使う機会がなく削除してしまったので、代わりにGペンカスタムで代用しました。
Gペンカスタムからテールスイッチに切り替えて描画を試した際は、ツールがGペンカスタムのままが切り替わりませんでした。スクリーンショットの画像は、念のため消しゴムに手動で切り替えた際の挙動を撮影したものです。
勝手な判断ですみません。問題があるようでしたら、もう一度撮影し直します。

指定いただいたスクリーンショット画像を添付します。
よろしくお願いいたします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/06 13:00:51
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

[修飾キー設定]画面で[共通の設定]の[テールスイッチ]が[なし]に
設定されており、[ツールの処理別の設定]の[テールスイッチ]の
設定が[共通]となっております。

[共通の設定]の[テールスイッチ]の[なし]を[ツールを一時変更]に
して、[設定]ボタンを押して[消しゴム]を設定して頂き、動作を
ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ざき_2413
さん
2017/07/06 13:07:12
回答ありがとうございます。
指示通りに設定したところ、無事に消しゴムとして機能いたしました。
本当に助かりました、ありがとうございます。

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